개인정보 처리방침

최근 갱신: 2017년 11월 24일

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정보 수집
귀하가 제공하는 정보

• 사이트의 일부 영역에서는 귀하가 특정한 기능(예: 뉴스레터 구독, 팁/포인터)으로부터 혜택을 얻거나 특정 활동(예: 경품 또는 기타 판촉 행사)에 참여하기 위해 개인정보를 제출해야 할 수 있습니다. 예컨대, 당사는 사이트와 관련하여 회원가입, 고객문의 메뉴 등을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다. 당사는 해당 정보를 수집함에 있어 어떤 정보가 필수적이고, 선택적인지를 알려드릴 것입니다.
• 사이트를 통해 수집되는 개인정보를 포함하여 당사가 처리하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.
  • 다음은 수집•이용되는 개인정보입니다.

• 당사는 당사가 온라인 또는 오프라인으로 귀하로부터 적법하게 수집한 다른 정보를 귀하가 제출한 정보와 결합할 수 있습니다. 또한 당사는 다른 Johnson & Johnson 관계 당사와 같은 다른 출처, 공개적으로 이용 가능한 정보 출처(귀하의 공개적으로 이용 가능한 소셜 미디어 프로파일의 정보 등), 그리고 다른 제3자로부터 적법하게 제공받은 귀하의 정보를 이 정보와 결합할 수 있습니다.

수동적 정보 수집 및 사용

사이트를 탐색할 때 다양한 기술을 통해 특정 정보가 수동적으로 수집될 수 있습니다(즉, 귀하의 적극적인 정보 제공 없이 수집됨). 당사와 당사의 제3자 서비스 공급자는 다음을 비롯한 다양한 방식으로 정보를 수동적으로 수집하고 사용합니다.

• 귀하의 브라우저를 통해: 귀하의 미디어 액세스 제어(MAC) 주소, 컴퓨터 유형(Windows 또는 Macintosh), 화면 해상도, 운영 체제 버전, 인터넷 브라우저 유형 및 버전과 같은 특정 정보는 대부분의 브라우저에 의해 수집됩니다. 귀하가 모바일 기기를 통해 사이트에 액세스하는 경우, 당사는 해당 기기의 유형과 식별자 등의 정보를 수집할 수 있습니다
• 쿠키 사용: 쿠키는 귀하가 사용하고 있는 컴퓨터에 직접 저장된 정보입니다. 쿠키는 당사가 브라우저 유형, 사이트에 머무른 시간, 방문한 페이지, 언어 기본 설정과 같은 정보를 수집할 수 있도록 합니다. 당사와 당사의 서비스 공급자는 보안을 유지하고, 탐색을 용이하게 하고, 정보를 보다 효과적으로 표시하고, 귀하의 사이트 사용 경험을 개인에 맞게 설정하기 위해 이 정보를 사용합니다. 또한 당사는 쿠키를 사용하여 귀하의 컴퓨터 또는 기기를 인식할 수 있습니다. 그러면 귀하의 장바구니에 들어 있는 항목이 저장되는 등 귀하가 사이트를 보다 쉽게 사용할 수 있게 됩니다. 그 뿐만 아니라, 당사는 쿠키를 사용하여 사이트 사용에 관한 통계 정보를 수집합니다. 이는 사이트의 디자인과 기능을 지속적으로 개선하고, 개인 사용자의 사용 방식을 파악하고, 관련 질문을 해결하는 데 도움을 받기 위한 것입니다. 당사는 쿠키를 통해 귀하의 흥미를 끌 가능성이 가장 높은 광고 또는 제안을 선택하여 귀하가 사이트에 머무는 동안 해당 내용을 표시할 수도 있습니다. 당사는 온라인 광고에서 광고에 대한 소비자 반응을 추적하기 위해서도 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  귀하는 귀하의 브라우저 지침을 따라 이러한 쿠키의 수락을 거부할 수 있습니다. 참고로 쿠키의 저장거부는 방법은 다음과 같습니다.
  1) Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
  2) Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
  그러나, 쿠키를 수락하지 않으면 사이트 사용 중 약간의 불편을 경험할 수 있습니다. 또한 당사로부터 귀하의 관심 사항 및 요구 사항과 관련된 광고 또는 다른 제안을 받지 못할 수 있습니다. 쿠키에 대해 자세히 알아보려면 http://www.allaboutcookies.org를 방문하십시오.
• Flash 쿠키 사용: 당사는 Adobe Flash 기술(Flash 로컬 저장 객체(“Flash LSO”) 포함)을 사용하여 무엇보다도 귀하께 더 나은 맞춤형 정보를 제공하고, 사이트에 대한 귀하의 지속적인 액세스와 사용을 용이하게 하고, 귀하의 사이트 사용에 관한 정보를 수집 및 저장할 수 있습니다. 귀하는 Flash LSO가 귀하의 컴퓨터에 저장되는 것을 원치 않을 경우, 웹 사이트저장소 설정 패널(Website Storage Settings Panel)에 포함된 도구를 사용하여 Flash LSO 저장을 차단하도록 Flash Player의 설정을 조정할 수 있습니다. 또한 글로벌 저장소 설정 패널(Global Storge Settings Panel)로 이동하여 지침에 따라 Flash LSO를 제어할 수 있습니다(예를 들어, 여기에는 기존 Flash LSO를 삭제하는 방법(Macromedia 사이트의 “정보”로 표시됨), 귀하에게 묻지 않고 Flash LSO가 귀하의 컴퓨터에 저장되는 것을 방지하는 방법, (Flash Player 8 이상의 경우) 당시에 귀하가 방문하고 있는 페이지의 운영자가 제공하고 있는 것이 아닌 Flash LSO를 차단하는 방법 등에 대한 지침이 포함될 수 있습니다). Flash LSO 수락을 차단하거나 제한하도록 Flash Player를 설정하면 잠재적으로 사이트 또는 당사의 온라인 콘텐츠에 연결하는 데 사용되는 Flash 애플리케이션을 포함하여 일부 Flash 애플리케이션의 기능이 저하되거나 저해될 수 있음을 유의하십시오.
• 픽셀 태그, 웹 비콘, 투명 GIF, 또는 다른 유사한 기술 사용: 이러한 기술은 무엇보다도 일부 사이트 페이지와 HTML 형식 이메일 메시지와 관련하여 사이트 사용자와 이메일 수령자의 동작을 추적하고, 마케팅 캠페인의 성공을 평가하고, 사이트 사용과 반응률에 관한 통계를 작성하는 데 사용될 수 있습니다.
• 온라인 행동 맞춤형 광고: 귀하가 인터넷에서 사이트, 다른 웹사이트, 또는 웹 자산을 방문할 때 쿠키, 픽셀 태그, 웹 비콘, 투명 GIF, 또는 기타 유사한 기술을 사용하여 당사의 제3자 판매업체가 당사의 제품과 서비스에 관한 광고를 제공할 수 있습니다. 이러한 제3자 업체는 이 사이트 또는 기타 웹사이트나 웹 사업장에 픽셀 태그, 웹 비콘, 투명 GIF 또는 기타 유사 기술을 설치할 수 있으며, 이 사이트 또는 기타 웹 사이트나 웹 사업장에 방문하는 경우, 제3자 쿠키도 설치하거나 인식할 수 있습니다. 제3자 업체는 귀하가 관심이 있을 것이라고 생각되는 상품과 서비스에 대한 광고를 제공하기 위해 이 사이트 또는 기타 웹 사이트나 웹 사업장 방문에 대한 정보를 사용할 수 있습니다.
• IP 주소: 귀하의 IP 주소는 인터넷 서비스 제공자가 귀하가 사용하고 있는 컴퓨터에 자동 할당한 번호입니다. 사용자가 사이트를 방문할 때마다, 방문 횟수 및 방문 페이지와 함께 IP 주소가 식별되어 당사 서버 로그 파일에 자동 기록됩니다. IP 주소의 수집은 인터넷 상에서의 표준 관행이며 많은 웹 사이트가 IP 주소를 자동 수집하고 있습니다. 당사는 사이트 사용 수준을 계산하고, 서버 문제의 진단을 돕고, 사이트를 관리하는 등의 목적으로 IP 주소를 사용합니다.
• 장치 정보:당사는 귀하의 모바일 기기에 대해 고유기기식별자와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

당사의 정보 사용 및 공개 방법

당사는 귀하가 당사에 제공하는 정보를 수집 시점에 귀하께 설명한 대로 사용 및 공개합니다.
또한 당사는 귀하로부터 수집했거나 적법하게 제공받은 귀하의 정보를 다음과 같이 사용합니다.

• 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 이용약관 등 변경 사항 고지 및 이용자와의 관계 또는 사이트와 관련된 중요한 정보 전송 등
• 마케팅 이메일 또는 DM 전송, 이용자에게 맞춤형 제품과 제안을 제공하여 이용자의 사이트에 대한 경험을 개인에 맞게 설정, 당사의 판촉 캠페인의 유효성 평가와 같은 사업상의 목적 등

또한 당사는 필요하거나 적절하다고 여겨질 경우, 개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라, 사이트를 통해 수집된 정보를 사용 및 공개합니다.

당사는 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 수탁자나 위탁하는 업무의 내용이 변경되는 경우 ‘공지사항’ 코너 및 본 방침을 통해 공개하겠습니다.

당사는 해당 법률에 의거하여 다르게 이행하도록 요구되는 경우(예: 당사가 그러한 정보를 개인정보로 취급해야 하는 경우)를 제외하고, 위의 “수동 정보 수집 및 사용” 항목에 명시된 바와 같이, 그리고 일체의 다른 목적으로, 수동적으로 수집한 정보를 사용 및 공개합니다. 그 밖에, 당사는 개인을 식별할 수 없는 형태의 정보를 일체의 목적으로 사용 및 공개할 수 있습니다. 당사가 개인을 식별할 수 없는 형태의 정보와 개인을 식별할 수 있는 정보를 결합할 경우(예: 귀하의 이름과 귀하의 지리적 위치를 결합), 당사는 결합 상태가 유지되는 한 결합된 정보를 개인 정보로 취급할 것입니다.

제3자 사이트 및 서비스

본 개인정보 처리방침은, 이 사이트를 통해 이용할 수 있거나 이 사이트에 링크가 포함되어 있는 일체의 사이트 또는 웹 장치(일체의 애플리케이션을 포함하지만 이에 국한되지 않음)를 운영하는 일체의 제3자를 포함하여, 어떠한 제3자의 개인정보, 정보, 또는 기타 관행도 다루지 않으며, 당사는 그에 대해 책임이 없습니다. 이러한 모든 사이트나 사업장이 이 사이트에서 이용 가능하거나 사이트에 링크되었다고 해서 당사 또는 계열사가 보증함을 의미하지 않습니다.

보안

당사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적ㆍ관리적 대책을 강구하고 있습니다.

개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고, 개인정보가 누출되거나 손상되지 않도록 최신 백신프로그램을 설치ㆍ운용하고 있으며, 암호화 기술 등의 이용을 통하여 개인정보가 네트워크상에서 안전하게 전송될 수 있도록 노력하고 있습니다. 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템 보안을 확보하기 위한 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 당사의 개인정보관련 취급은 담당자에 한정시키고, 담당자에게 별도의 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 교육을 통하여 본 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

이용자 본인의 부주의나 인터넷 또는 기기상의 문제로 이용자의 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 당사는 당사의 통제 하에 있는 개인정보를 보호하기 위해 관계 법령에 따라 요구되는 합리적인 조직적, 기술적 및 행정적 수단을 사용합니다. 하지만인터넷 또는 기기를 통한 어떠한 데이터 전송 또는 데이터 저장 시스템도 100% 안전한 것으로 보장되지 않습니다. 이용자와 당사와의 상호작용이 더 이상 안전하지 않다고 판단되는 이유가 있는 경우(이용자의 당사 계정 보안이 위태롭다고 판단되는 경우 등), 아래 관리책임자 등 당사에 연락을 취해 즉시 이 문제를 알리십시오.

선택 및 접근

귀하의 개인정보에 대한 당사의 사용과 공개에 관한 귀하의 선택

• 당사는 귀하에게 마케팅을 목적으로 하는 귀하의 개인정보 사용 및 공개에 대한 선택권을 드립니다. 당사는 귀하로부터 마케팅 등의 목적을 위하여 개인정보의 이용에 대한 동의를 받아 귀하에게 관련 알림을 제공합니다. 다만, 귀하는 상기 동의를 하신 이후에도 언제든지 다음 사항을 거부할 수 있습니다.
• 마케팅 소식 수신:당사로부터 향후 마케팅 소식을 더 이상 받지 않으려는 경우, 사이트의 고객문의를 통해 당사에 연락하여 해당 소식을 받지 않기로 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 당사로부터 마케팅 DM이나 SMS을 더 이상 받지 않으려면, 소비자 상담실(080-023-1414) 또는 고객센터 게시판를 통하여 연락을 하시거나 해당 소식에 포함된 수신거부를 클릭하여 수신거부절차를 진행하시면 됩니다.
• 귀하의 개인 정보에 대한 계열사 및 제3자 파트너와 당사의 공유: 당사가 향후 마케팅 목적으로 당사의 계열사 및/또는 제3자 파트너와 귀하의 개인 정보를 공유하는 것을 원하지 않을 경우, 소비자 상담실(080-023-1414) 또는 고객센터 게시판을 통해 제공동의를 철회를 함으로써 이러한 공유를 그만두도록 할 수 있습니다.
• 합리적으로 실행 가능한 빠른 시일 내에 요청에 응하겠습니다. 위에서 설명한 대로 정보 공유를 거부한 경우, 이미 공유된 귀하의 개인정보를 당사가 제휴사의 데이터베이스에서 삭제할 수는 없음을 유의하십시오(즉, 귀하의 거부 요청 이후부터 정보 공유가 중단되고, 귀하의 요청 전에 적법하게 제공된 정보에 대하여는 귀하가 해당 업체에 개인정보의 삭제 등을 요청하셔야 합니다). 또한 귀하가 당사로부터 마케팅 관련 메시지를 받지 않기로 선택하는 경우에도 당사는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 중요 거래 메시지와 관리 메시지를 귀하께 보낼 수 있습니다. 이러한 메시지는 마케팅 관련 메시지를 받지 않기로 하는 귀하의 선택에도 불구하고 귀하에게 보내질 수 있습니다.

귀하의 개인정보에 접근하거나, 개인정보를 변경, 또는 삭제하는 방법

귀하 및 법정대리인은 귀하의 개인정보의 열람 청구, 정정 또는 삭제 요구 및 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 당사는 위와 같은 요청이 있는 경우 요청자가 본인인지 및/또는 적법한 대리인인지 확인 후 필요한 조치를 합니다. 법에서 정한 사유 및 이에 준하는 정당한 사유가 있는 경우에만 위와 같은 요청을 거부할 수 있습니다.

귀하가 사이트를 통해 제공한 개인정보를 검토, 수정, 업데이트, 또는 삭제하고자 할 경우, 소비자 상담실(080-023-1414) 또는 고객센터 게시판를 통하여 당사에 연락해 주십시오. 합리적으로 실행 가능한 빠른 시일 내에 요청에 응하겠습니다.

보존 기간

당사는 상법, 국세기본법, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따른 보존 의무를 이행하기 위하여 귀하의 개인정보를 보관하고 있으며, 법에 의해 더 긴 보존 기간이 요구되거나 허용되지 않는 한, 또는 달리 법적 의무를 이행하기 위해 필요한 경우가 아니면, 귀하의 개인정보를 서비스 신청 철회 또는 해지 시까지 보유 및 이용합니다. 관련 법령에 따른 주요 보존기간은 아래와 같습니다.

• 서비스 이용기록, 접속기록
• 보존 이유: 통신비밀보호법
• 보존 기간: 3개월

개인정보의 파기

• 파기절차

귀하의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 목적 이외의 목적으로 이용되지 않습니다.

• 파기방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록으로 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

미성년자의 사이트 이용

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